サポート料詐欺に注意!


消費者庁より、注意喚起


偽の警告




上記は消費者庁提供の、偽の警告が表示された画面



インターネットでウェブサイトを閲覧中に



「コンピューターウィルスに感染した」



「当社に今すぐ電話してください」



などと表示し



電話をかけさせるようだ






パソコンの修復やセキュリティ保護のサポートが必要と告げ



サポート費用と称し



金銭をだまし取ろうとする





手口は古典的だが



マイクロソフトのロゴを表示して



信用させようとするなど悪質だ





電話をかけると?




相手は遠隔操作で



パソコンに表示された警告を消し



信用させるという




その後



サポート契約を迫り



サポート費用を電子マネー等で



支払うよう要求するようだ



もし、警告画面が表示されたら?




絶対に電話をかけてはいけない



サポート費用を払ってしまったら



99パーセント 返ってこないだろう





警告は自分で消去できる



キーボード 「Ctrl」「Alt」「Delete」



この3つのキーを同時に押し



タスクマネージャーを起動させる




 
起動中のアプリケーションから



Chrome などのWebブラウザを選び



「タスクを終了」をクリック





これで偽の警告画面を閉じることができる






実際に被害にあったら
消費者ホットラインに相談しよう
電話番号は188(局番なし)




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